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Alojamento

O que está incluído no pacote de boas vindas?

Oferecemos aos nossos hóspedes uma embalagem de leite, um garrafão de água, chá, café, uma embalagem de sumo de laranja e uma garrafa de um dos nossos vinhos Marquês dos Vales.

São permitidos animais no alojamento?

Por muito que apreciemos o afeto demonstrado para com os animais, não permitimos animais de estimação nas unidades de alojamento.

Providenciam pequeno almoço?

As casas estão em regime de "self-catering", contudo, há a possibilidade de incluir o serviço de pequenos almoços na sua estadia, caso seja solicitado 24 horas antes da sua chegada. O nosso pequeno almoço continental inclui pão, queijo, fiambre ou enchidos, iogurte, cereais, compota, café, chá, leite, fruta e sumo de fruta. Consulte as nossas tarifas diárias na secção Alojamento.

É possível providenciar camas extra e berços?

Mediante solicitação, podemos fornecer camas extra para crianças até 12 anos e berços sem quaisquer custos extra. Para crianças com idade superior a 12 anos, consulte as nossas tarifas na secção Alojamento.

Providenciam cadeiras para alimentação para crianças?

Sim, providenciamos, desde que seja solicitado.

Existe algum custo associado à utilização das restantes instalações da Quinta?

A piscina, sauna e campo de ténis podem ser usados pelos nossos hóspedes sem qualquer custo extra.

Que outras regalias existem enquanto hóspede da Quinta dos Vales?

Os nossos hóspedes podem usufruir de descontos na nossa FarmShop e em atividades que não tenham envolvimento de uma segunda empresa.

Existe serviço de babysitting?

Podemos contratar uma ama, desde que o pedido seja realizado com 24 horas de antecedência.

Com que frequência vem a empregada fazer a manutenção?

A limpeza é efetuada duas vezes por semana, as toalhas são trocadas duas vezes por semana, a roupa de cama é trocada uma vez por semana.

Existe serviço de quartos?

Não.

As crianças podem brincar pela propriedade?

As crianças podem brincar pela propriedade mas deverão ser supervisionadas pelos seus pais/responsáveis. Dispomos de um parque infantil e de uma área de animais de quinta para mantê-las entretidas.

Se eu quiser usufruir do campo de ténis, terei que trazer as minhas própria raquetes?

Dispomos de raquetes e bolas de ténis para utilizar durante a sua estadia.

Qual é a vossa política de pagamento e cancelamento de alojamento?

Depósito de reserva 10% não-reembolsável Pagamento da reserva na totalidade até 30 dias antes da chegada Se cancelado até 30 dias antes da data da chegada, apenas o depósito será retido Se cancelado até 14 dias antes de data da chegada, será cobrado 50% do valor total da reserva Se cancelado menos de 14 dias antes de data da chegada, ou não comparência, será cobrado 100% do valor total da reserva

Que atividades oferecem durante a nossa estadia?

Para uma lista completa de atividades, consulte a nossa secção Atividades.

Que métodos de pagamento aceitam?

Ao fazer a sua reserva, poderá pagar através de transferência bancária ou através de PayPal. A diferença de valores pode ser saldada no ato do check-out utilizando cartão de débito ou crédito.

As casas têm Internet Wi-Fi?

Sim, todas as unidades de alojamento têm acesso a Internet sem fios.

O quão perto é a Quinta dos Vales da praia?

A praia mais perto é a Praia Grande em Ferragudo, a apenas 7km de distância.

Existe alguma mercearia perto das instalações?

Sim, existem algumas mercearias na vila de Estombar.

Existe possibilidade de organizarem transporte de e para o aeroporto?

Certamente. Teremos o maior prazer em agendar um taxi ou um minibus em seu nome.

Como posso chegar à Quinta dos Vales a partir do aeroporto de Faro?

Consulte as direcções na página "Localização", no sector Propriedade.

Qual é o horário de check-in/check-out?

O nosso horário de check-in é entre das 15 e as 18 horas, e o check-out às 10 horas. Se desejar um horário especial de check-in/check-out, avise-nos ao efetuar a sua reserva.

Que unidade monetária deverei levar?

A unidade monetária utilizada em Portugal é o Euro.

Existe uma caixa multibanco perto da propriedade?

Sim, na vila de Estombar existem caixas multibanco.

Posso efetuar a minha reserva através de telefone?

Sim, o nosso número de telefone é o +351 282 431 036. Alternativamente, poderá contactar-nos através do formulário de contacto.

Como posso alterar a minha reserva?

Através de email ou telefone.

Como faço uma reserva para um quarto múltiplo ou para um grupo?

A melhor forma de fazer este tipo de reservas é através de telefone.

Qual é a melhor altura para visitar o Algarve/a Quinta dos Vales?

O Algarve está exposto, em média, a 3,000 horas de sol por ano. O inverno (de 21 de Dezembro a 19 de Março) é a melhor altura do ano para aproveitar as promoções de fora de época. O verão (21 de Junho a 21 de Setembro) é a altura do ano em que a temperatura está mais elevada e em que há mais turistas na região. A primavera e o outono são o início e o fim da época balnear e as temperaturas estão suficientemente quentes para convidá-lo a uma ida à praia, caso esteja entediado com os restantes encantos que o Algarve tem para oferecer.

A que distância estão localizados os restaurantes da Quinta dos Vales?

O restaurante, recomendado por nós, situado a menor distância é O Charneco, localizado na vila de Estombar.

A água da torneira é potável?

O nosso abastecimento de água é feito através de furos. Apesar de ser própria para consumo, poderá ter um sabor ligeiramente mineral, sendo que providenciamos um garrafão de água no nosso pacote de boas vindas.

A unidade de alojamento tem um cofre para os nossos valores?

Sim.